Key Statistics for Email, Social Media, Instant Messaging,MobileEmail, and Unified Communications

Новое исследование компании Radicati Group (http://www.radicati.com) обобщает ключевые статистические данные по использованию технологий электронной почты (в т.ч. и на базе мобильных терминалов), мгновенных сообщений (Instant Messaging, IM), унифицированных коммуникаций (Unified Communications, UC). В отчёт включены данные по деловому и потребительскому сегментам рынка, по таким регионам, как Северная Америка, Европа, Азиатско-Тихоокеанский регион и «Остальной мир». Представлены данные в разрезе демографии, по вертикальным отраслям и размерам бизнеса. В отчёте можно найти данные по объёмам сообщений, по спаму и кибератакам. Приведены данные по времени, затрачиваемом на потребительском рынке и в бизнеса на работу с электронной почтой, мгновенными сообщениями и социальными медиа.

В отчёте приведено количество адресов электронной почты на начало 2012 года (около 3,3, млрд) и предсказывается их увеличение до 4,3 млрд в 2016 году. При этом отмечается сдвиг пользовательских предпочтений в сторону социальных медиа и мгновенных сообщений. Количество аккаунтов в социальных медиа на начало 2012 года – это 2,7 млд, а к 2016 году их количество может достигнуть 4,3 млрд.