На сегодняшний день сервис VoIP-телефонии Skype является достаточно востребованной. В конце 2010 года ежемесячная активная аудитория Skype составила 145 млн. пользователей, что на 38% выше показателей конца 2009 года. Число пользователей сервиса, прибегающих к платным услугам, возросло на 19% до 8,8 млн абонентов. Число желающих скачать скайп бесплатно постоянно растет. Только за прошлый год число зарегистрированных пользователей выросло с 474 млн до 663 млн.

Ежемесячно база пользователей Skype растет на 38%. За 2010 год пользователи проговорили в Skype 207 млрд. минут. Через Skype было отправлено 176 млн. SMS-сообщений в четвертом квартале прошедшего года.

Пользователями Skype становятся не только частные лица, но и некоторые организации. В Москве проводятся скайп-презентации книг зарубежных писателей, в Мурманске школьники могут претендовать на он-лайн консультацию с преподавателем по интересующим их вопросам, в Карелии специалисты ФМС отвечают на вопросы жителей республики с использованием Skype и т.д..

Однако не всё так прекрасно как кажется на первый взгляд. Недавно в Сеть просочился документ правительства Свердловской области, переданный через Skype, что вызвало бурю негодований. Тут можно отметить лишь то, что, по сути, в правительственных организациях для переписок необходимо использовать программные продукты, сертифицированные ФСБ. А учитывая «зарубежность» данного VoIP-клиента и ещё некоторые его «возможности» программы (два пользователя могут пользоваться одновременно одним аккаунтом без ведома друг друга), то стоит быть осторожнее.