По оценкам и прогнозам Forrester Research рост расходов в США на проекты в области приложений для управления финансами, персоналом, электронными продажами, для систем CRM и бизнес-аналитики составил в 2011 году 11,4 процента, а в нынешнем году – 12 процентов.

Однако «горячими» точками роста явятся приложения для управления программным обеспечением, автоматизации аналитики, услуг в области закупок, приложения для оценки рисков и приложения для подбора квалифицированного персонала.

Расходы на проекты в области программного обеспечения для этих областей могут вырасти на 15-20 процентов уже в этом году, а также в следующий год. И наибольший расходы могут предусматриваться для создания приложений, позволяющих предоставлять программное обеспечение как услугу (software as a service, SaaS).

В то же время расходы на «железо» для ИТ в этом году могут вырасти лишь на 4,5 процентов, что составит менее половины соответствующих расходов прошлого года. Вот в 2013 году рост расходов на компьютерные системы может составить 8,4 процента. При этом общие расходы в области ИТ составят 1266 млрд долларов, при этом на зарплаты – 241 млрд долларов, а на программное обеспечение – 232 млрд долларов. Расходы же на железо в абсолютном выражении составят 92 млрд долларов.