Один из создателей Интернета Тим Бернерс-Ли (Tim Berners-Lee) отметил, что проблемой является не тот факт, что Facebook, Google и им подобные компании собирают информацию о своих пользователях. Настоящая проблема заключается в том, что пользователи не знают, какой информацией о них владеют эти компании.

Тим Бернерс-Ли, как подданный Великобритании, выступает против мониторинга систем цифровых коммуникаций государственными службами, отвечающими за сбор информации.

Тим Бернерс-Ли в своих высказываниях обращает внимание, что Интернет-компании, подобные Facebook и Google способны получать весьма деликатную информацию о пользователях. Но речь должна идти, по его мнению, скорее не о том, чтобы прекратить сбор этой информации, а о том, чтобы договориться о рамках использования этих данных и о том, чтобы доводить до своих пользователей те выводы, которые сделаны аналитическим инструментарием Интернет-компаний о пользователях их услугами.