Спрос на корпоративные «социальные» программные продукты растёт в связи с попытками бизнеса интегрировать в свои бизнес процессы лучшие технологии работы распределённых рабочих групп и команд и улучшение коммуникаций с заказчиками и партнёрами.

Рынок «социального» корпоративного ПО может расти в ближайшие несколько лет с темпами в 43 процента в год и, по мнению, аналитиков International Data Corporation (IDC) достигнет к 2016 году объёма в 4,5 млрд долларов. При этом в 2011 году доходы на этом сегменте рынка ИКТ составили 764,7 млн долларов, спектр предлагаемых продуктов охватывал все базовые вертикальные производственные и деловые рынки.

По данным IDC почти все вендоры рынка «социального» корпоративного ПО продемонстрировали двухзначные темпы роста в 2010-2011 г.г., а IBM и Jive «выросли» более чем на 70 процентов. При этом Jive – это самый быстрорастущий игрок с темпами роста в 132 процента.