В новом Агенте Mail.Ru для OS X версии 3.2 появилась возможность бесплатных голосовых и видеозвонков.

При реализации этой функции использовалась специально созданная библиотека, построенная на открытом решении WebRTC, которое также применяется в Агенте для ОС Windows. Разработка велась в собственной VoIP-лаборатории IM-подразделения Mail.Ru Group.

Другим важным нововведением стала интеграция с Центром уведомлений OS X 10.8 Mountain Lion. Теперь все входящие сообщения отображаются в единой панели Центра, что позволяет всегда быть в курсе всех поступивших запросов, если пользователь не был доступен для оперативного ответа, говорится в сообщении Mail.Ru.